Créer des fichiers de migration

La plupart des informations relatives aux membres sont exportables via la liste des membres dans Membres > Membres > Liste des membres.

Important

- Le moteur d'export vous laisse libre de choisir les informations mais il est important de ne pas tout cocher, on conseille en général 2 modules maximum. Un export trop gourmand pourrait ralentir significativement votre instance Extraclub.

- Les critères sont cumulatifs, par exemple si vous filtrez en indiquant Compte en Euro supérieur à 1€ et compte en point supérieur à 1pt, vous obtiendrez les personnes qui ont à la fois un solde en point ET un solde en Euros.  

- Vous pouvez enregistrer un export afin de pouvoir le ressortir plus tard.

- Vous trouverez plus de détails dans l'article dédié du guide Extraclub.

Relier plusieurs exports

Il est plus simple de faire des exports différents selon ce que vous souhaitez récupérer, par exemple faire un export pour la fiche client contenant toutes les informations de type coordonnées, informations personnalisées, date de naissance etc puis faire un second export contenant uniquement les informations d'abonnement ou de prépayés.

Afin de relier ces exports ensembles vous aurez besoin d'un identifiant unique nommé "personneId", ce critère se trouve dans le module "Information Techniques" .

Exporter les abonnements

Selon votre configuration Extraclub, l'abonnement d'un membre ou type de membre n'est pas forcément lié à la vente d'un produit ou d'un prélèvement.

Si vos clients peuvent avoir plusieurs types de membres, filtrez par "historique", sinon filtrez par "Type actuel".

Type actuel : si un client a plusieurs types de membres, alors on ne sort que celui ayant la plus petite durée de vie.

Exporter les données de prélèvements

Ces informations se trouvent dans "Informations Renouvellement"

Export des photos

Nom du fichier : Dans l'un de vos export, vous cochez "Fichier photo" dans le module "Informations Techniques". Vous obtiendrez dans l'export le nom du fichier photo, par exemple 4b3403665fea6.jpg.

Fichier photo : Une fois les critères sélectionnés, choisissez "Export des photos de membre". Vous pourrez télécharger une archive .zip contenant les photos des membres sélectionnés. Le nom du fichier correspond à celui exporté précédemment.

Export des badges

Il est possible de faire cet export dans Membres > Badges > Export

Sélectionner au minimum N° de badge, Type de badge et Id du propriétaire. L'Id du propriétaire correspond à "personneId" que vous avez exporté précédemment.