Extraclub ne sera plus actif le 31 décembre 2025, si vous souhaitez cesser l'utilisation du logiciel avant cette date n'oubliez pas de nous informer afin que nous stoppions la facturation.
Pour résilier vous rédigez un un courrier de résiliation qui contient la date à laquelle vous souhaitez stopper toute activité sur Extraclub. Passé cette date, l'instance sera supprimée. Le courrier doit nous être parvenu au plus tard 10 jours avant l'édition de la nouvelle facture. Si vous êtes en abonnement mensuel, celui-ci doit donc être reçu le 20 du mois pour être résilié au 31 de ce même mois.
Comment nous faire parvenir le courrier ?
Par courriel
À l'adresse suivante adv@xplortechnologies.com, le courrier doit être ajouté en pièce-jointe.
Par voie postale
En recommandé avec Accusé de Réception à l'adresse suivante :
XPLOR - Extraclub
6 avenue de Flandre
59650 Villeneuve d'Ascq
Si vous êtes entrain de prospecter pour de nouveaux logiciels de réservations, nous avons dans notre entreprise deux logiciels qui pourraient correspondre à vos besoins : RESAMANIA et DECIPLUS, n'hésitez pas à contacter extraclub.migration@xplortechnologies.com pour plus d'informations.
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