Les jours fériés fermés (ou fermetures exceptionnelles)

   Pour signaler les jours fériés fermés sur votre planning, il existe deux solutions :

• Griser les ressources fermées
• Poser une réservation pour bloquer tous les créneaux

Griser les ressources fermées

   La manière la plus simple de faire est de fermer les ressources le jour de fermeture (pour vacances, travaux, entretien, etc.). Pour cela, allez dans l'Espace Réservations. Cliquez sur Paramétrages puis Fermetures.

   Cliquez sur le bouton "Ajouter". Sélectionnez le type de fermeture. (Ajoutez de nouveaux types dans le menu Configuration puis "Types de fermetures".) Entrez les dates de début et de fin et sélectionnez les ressources concernées. Validez.

   Le planning sera entièrement grisé pour les jours sélectionnés. A noter qu'aucun message n'est affiché sur le planning.

   Attention, en sélectionnant les heures de début et de fin, évitez de mettre 00h00. Privilégiez 00h05 et 23h55 pour éviter des bugs d'affichage.

   Pour plus d'informations sur les fermetures, cliquez ici.

Bloquer les créneaux par une réservation avancée

   Si vous souhaitez spécifier la raison de la fermeture et mettre un message sur le planning, vous pouvez poser une réservation avancée sur les jours que vous souhaitez bloquer. Il faut penser à ne pas facturer cette réservation.

   Dans l'Espace Réservations, cliquez sur le menu "Gestion" puis "Réservation avancée". Suivez les 3 étapes de prise de réservation avancée.

   Pour obtenir plus d'aide sur la réservation avancée, cliquez ici pour lire la page d'aide qui y est consacrée.

   Lors de la 1ere étape, évitez de sélectionner des horaires en dehors des plages affichées. Par exemple, si vos horaires d'ouverture vont de 10h à 19h, si vous paramétrez une réservation avancée de 7h à 23h, vous allez "déformer" votre planning habituel et causer des bugs d'affichage.

   Lors de la 3e étape, pensez à sélectionner "aucune facturation".