Pour les clubs qui utilisent en parallèle un système de paiement en points et un autre en Euros, il est parfois difficile de faire la transition entre les deux.
Etape 1 : Annuler l'ardoise en points
Tout d'abord, il faut savoir qu'on ne peut pas faire d'avoir sur les points. À noter aussi que les points ne sont pas comptabilisés en compta.
Pour "supprimer" l'ardoise en points, il faut commencer par faire un crédit de compte en points puis recouvrer l'ardoise avec le compte.
Procédure :
Allez en Boutique et saisissez le nom de la personne puis cliquez sur son nom dans "membre correspondant".

Une nouvelle fenêtre s'affiche, cliquez sur le porte-monnaie.

Cliquez sur l'onglet "Crédit compte Points".

Saisissez le nombre de points à recouvrer, cochez CREDIT puis validez.
Les points sont crédités sur le compte de la personne.

Cochez la case "Recouvrir avec le compte" et cliquez sur le bouton "Valider".
Le compte revient à 0€.
Etape 2 : Créer une ardoise équivalente en Euros.
Admettons qu'un point = 1 euro. Il faut donc créer une ardoise de 4€ sur le compte de la personne.
Pour cela, nous allons lui vendre le produit correspondant et le payer avec son compte. Son porte-monnaie étant vide, cela va créer une ardoise de 4€.
Procédure :
Si vous êtes toujours sur le compte de la personne, cliquez sur le bouton CAISSE. Sinon, allez en caisse et ouvrez un ticket pour cette personne.
Vendez-lui la prestation correspondante en euros. Cliquez sur le bouton Paiement.

Cochez la bulle "Comptes/Ardoises" et cliquez sur "Valider".
ExtraClub indique que la transaction a généré une dette sur le compte du client.

Attention, pour générer une ardoise sur le compte d'un client, la seule solution est de faire une vente et de la payer avec le compte.
Vous ne pourrez pas saisir de somme négative dans l'onglet "Crédit compte euros" dans ce cas. Cette manipulation n'est possible que si le compte est créditeur. Cela sert à rembourser un client. Si le porte-monnaie est à 0, vous serez bloqué par le logiciel.
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