Faire une vente en caisse

Pour effectuer une vente, il faut se rendre dans l'Espace Boutique.

Vous arrivez immédiatement sur la caisse. Si plusieurs caisses sont configurées, il vous sera demandé de choisir la caisse que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant. Si vous n'avez qu'une seule caisse, vous arriverez directement sur l'écran suivant :

Vous pouvez vendre à un client lambda en cliquant directement sur Ticket Express ou vous pouvez vendre à un client particulier en tapant son nom dans la zone "Nom recherché".

Attention, n'appuyez pas sur la touche entrée de votre clavier. Lorsque vous tapez le nom de famille, une liste apparaît et vous pouvez cliquer sur le membre correspondant.

Vous pouvez aussi créer un "Client temporaire". Cela vous permet de mettre un nom sur le ticket de caisse sans pour autant ajouter la personne à votre base de membres. Vous le retrouverez ainsi plus facilement dans la liste des tickets ouverts au moment du paiement. Si vous avez un restaurant, vous pouvez aussi mettre le numéro de la table par exemple.

Lorsque vous cliquez sur la personne ou sur ticket express, vous arrivez sur le ticket vide.

La partie de gauche présente les dossiers où se trouvent vos différents produits. Il suffit de cliquer sur un dossier pour l'ouvrir.  Les dossiers sont signalés en jaune ; les produits, quant à eux, sont signalés en vert ou en rouge.

Un produit en rouge signifie généralement qu'il y a un problème de stock ou que le compte du client est bloqué et qu'on ne peut rien lui vendre tant que le litige n'est pas résolu.

Sur la partie droite, vous avez le ticket de caisse. Cliquez sur un produit pour l'ajouter au ticket. Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Paiement" pour accéder aux différents moyens de paiement.

Si votre club possède un espace restauration, vous pouvez également imprimer le ticket contenant tous les achats avant de procéder au paiement afin de présenter la note au client pour qu'il puisse régler.

Vous pouvez choisir de payer en utilisant un moyen de paiement "classique" comme les espèces, la carte bancaire ou le chèque. Cliquez alors sur le moyen de paiement utilisé et validez. Sinon, vous pouvez "faire crédit" à la personne et mettre en ardoise ses achats. Pour cela, cliquez sur la nom de la personne sous "Comptes/ardoises". Vous pouvez aussi mettre la note sur le compte d'un autre membre (exemple un parent qui prend à son compte la dépense de son enfant). Il faut alors taper le nom du parent dans "Autre compte" et "Nom recherché". Sélectionnez la personne dans le menu déroulant puis validez.

Si le ticket est payé avec un moyen de paiement "classique", vous obtiendrez le message :

Ticket intégralement payé.

Si vous réglez avec un compte :

Ticket clos et non réglé.

La vente est alors terminée. Vous pouvez imprimer le ticket de caisse.