Modifier un fichier de prélèvement

Avant de commencer :

   Avant de modifier le fichier de prélèvement, il faut d'abord savoir s'il a été transmis à la banque.

• Vous l'avez déjà donné à la banque : vous ne pouvez plus modifier ce fichier. Il a déjà été traité, si vous leur transmettez une nouvelle fois le même fichier légèrement modifié, il sera rejeté. Attention, des frais vous seront probablement facturés si vous décidez de le faire quand même.
• Vous ne l'avez pas encore donné à la banque : vous pouvez le modifier.

Comment modifier ce fichier ?

   Techniquement, il n'est pas possible de modifier un fichier de prélèvement généré. La seule manière de faire est d'annuler le fichier. Ainsi, les échéances programmées reviennent dans le tableau "Prochaines échéances".

   C'est dans les fichiers des prochaines échéances que vous pourrez effectuer les modifications nécessaires.

   Vous pourrez facilement retrouver les adhérents sur lesquels vous souhaitez faire des modifications en utilisant les filtres d'affichage. Le bouton "Modifier" vous permettra de changer la date de l'échéance, le montant, etc. Vous pourrez aussi suspendre l'échéance (vacances, maladie...). Il est aussi possible de sortir l'échéance des prélèvements si l'adhérent souhaite régler autrement. Il faut alors cliquer sur le bouton "Payer autrement". Vous pourrez alors encaisser le ticket directement ou plus tard.

Plus d'informations ?

   Vous trouverez plus de détails sur la procédure de modification des échéances en cliquant ici.